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黑猫投诉的订单编号怎么写 黑猫投诉编号在哪里查

2024-03-04 15:10:30 财经攻略

黑猫投诉是一款投诉举报的手机应用,它旨在帮助消费者解决消费纠纷和投诉商家。在使用黑猫投诉之前,您需要填写正确的订单编号。黑猫投诉的订单编号应该怎么填写呢?又如何查找订单编号呢?我将为您详细介绍。

登录黑猫投诉官网

1.登录黑猫投诉官网: 您需要登录黑猫投诉的官方网站,即https://tousu.sina.com.cn,从该网站发起投诉。

2.填写投诉信息: 登录后,在投诉界面上,您需要填写投诉人信息、被投诉方信息和投诉内容等相关信息。

3.填写订单编号: 在填写相关信息的过程中,您需要在订单编号栏中填写正确的订单编号。订单编号是您在消费过程中产生的,可以提供相应交易凭证的单号,例如订单号、账号、手机号、银行卡号等。

查找订单编号

1.个人账户

如果您已经忘记了正确的订单编号,您可以登录您的个人账户,在订单记录中查找对应的订单编号并填写。个人账户通常会记录您所有的消费记录,您可以根据时间和购买商品等信息来查找对应的订单编号。

2.交易凭证

如果您购买商品时收到了电子邮件或短信确认,这些通常会包含订单编号。您可以通过查询电子邮件或短信来找到对应的订单编号。

注意事项

1.填写正确的订单编号: 在填写订单编号时,请确保填写的是正确的订单编号。如果填写错误的订单编号,可能会导致投诉无效,无法解决您的问题。

2.提供可靠的证据: 除了填写订单编号外,您还可以提供其他可靠的证据,例如交易凭证、聊天记录、图片或视频等,以加强您的投诉。

3.保护个人隐私: 在填写投诉信息时,请注意保护个人隐私。不要将敏感的个人信息,例如身份证号码、银行卡号码等,暴露在公共平台上。

通过小编的介绍,您应该已经了解了如何正确填写黑猫投诉的订单编号,并且知道了如何查找订单编号。记住,在填写订单编号时要仔细核对,确保填写正确。提供其他可靠的证据和保护个人隐私也是非常重要的。希望小编对您有所帮助,谢谢!