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工商银行app可以修改预留手机号码吗 在工商银行app可以更改手机号码吗

2024-03-20 10:52:19 财经问答

工商银行是***最大的商业银行之一,提供全面的金融服务,包括投资理财、在线交易等方面。在使用工商银行APP时,预留手机号码的修改是一个常见的需求。预留手机号码广泛应用于验证个人身份信息和保护个人隐私,同时也方便银行发送相关通知。小编将介绍工商银行APP修改预留手机号码的方法及注意事项。

1. 到银行柜台办理

如果您想要修改预留手机号码,可以亲自到工商银行的柜台办理。您需要携带个人身份证和银行卡,填写相关的资料进行身份验证,并办理手机号码的修改手续。这是一种传统的方式,适用于那些习惯到银行柜台办理业务的客户。

2. 在工商银行APP上修改

工商银行APP提供了方便快捷的在线服务,您可以通过该应用程序修改预留手机号码。具体步骤如下:

  1. 打开工商银行APP,登录账户。
  2. 点击右上角的“我的”按钮,然后选择“安全中心”。
  3. 在安全中心页面找到“手机号码维护”选项,点击进入。
  4. 根据提示填写新的手机号码,并进行身份验证。
  5. 完成验证后,系统将会将您的新手机号码更新为预留手机号码。

通过工商银行APP修改预留手机号码,可以节省时间和精力,适用于那些喜欢使用移动设备进行银行业务的客户。

3. 通过电话客服进行修改

如果您无法通过银行柜台或APP进行预留手机号的修改,您还可以通过电话客服进行操作。具体步骤如下:

  1. 拨打工商银行的客服电话。
  2. 在语音提示中选择相关服务,如“修改预留手机号码”。
  3. 按照系统提示进行身份验证,并告知客服您的新手机号码。
  4. 客服将会核实您的身份信息,并协助您完成预留手机号码的修改。

通过电话客服进行预留手机号码的修改,可以在遇到问题时及时得到帮助,适用于那些习惯通过电话咨询解决问题的客户。

注意事项:

在进行预留手机号码的修改时,有一些需要注意的事项:

  • 确保提供准确、合法的个人信息,以便银行核实您的身份。
  • 选择一个安全可靠的手机号码作为新的预留号码,以便接收银行的相关通知。
  • 如有需要,及时更新其他与手机号码相关的信息,如手机银行的绑定等。
  • 如果您的手机银行与密码器或通用U盾绑定,可以通过手机银行的服务与设置功能修改手机号码。
  • 工商银行APP可以修改预留手机号码,您可以选择银行柜台办理、通过工行APP进行在线修改,或是通过电话客服进行操作。在进行修改时,请务必注意提供准确的个人信息,并选择一个安全可靠的手机号码。这将帮助您更好地保护个人隐私并及时接收到银行的相关通知。