浦发银行人工客服工作时间 浦发银行人工客服服务时间
2024-05-20 22:39:57 财经问答
浦发银行人工客服工作时间和服务时间
无论身在何方,只要拨通浦发银行客服热线,便会解决所有有关浦发信用卡的问题。并可通过自动语音服务查询账务状况、咨询促销活动等详情。浦发银行还提供24小时的人工服务,方便客户随时进行咨询和解决问题。
-
信用卡客服热线
客户可以拨打浦发银行信用卡服务电话400-820-8788进行咨询。拨打该号码后,按"1"选择信用卡服务,再按"8"即可转接到人工客服进行进一步咨询和问题解答。
-
境外服务热线
如果客户在境外,可以拨打86-21-38784988进行咨询和问题解答。拨打该号码后,按"1"选择中文,然后按"0"寻求帮助,再按"6"进行投诉或者直接按"3"选择其他服务。
-
在线客服工作时间
浦发银行的在线客服工作时间是星期一到星期五的早上九点到晚上九点。特殊的节假日可能会休息。若用户想要转接到人工服务,可以拨打浦发银行的客服电话95528进行转接。
-
境外信用卡客服电话
境外客户可以拨打86-21-38784988进行咨询、问题解答以及投诉。而境外信用卡白金贵宾专线是86-021-38784979。客户可按照具体的指令进行语音服务的选择,以获取所需的帮助。
-
记录相关信息
客户在与人工客服进行沟通时,可以记录下电话的进入日期、时间、工号等相关信息。这样可以方便日后的查询、投诉或其他需要相关信息的情况。
浦发银行提供方便的信用卡客服电话400-820-8788,客户可以随时拨打进行咨询和问题解答。对于境外客户来说,可以拨打86-21-38784988进行咨询,投诉和其他服务。在线客服工作时间是每周一到周五的早上9点到晚上9点,客户也可以通过拨打95528的客服电话转接到人工服务。记录相关信息可帮助客户在日后查询和投诉时更加方便快捷。