中邮先锋运营支撑办法 中邮先锋专题测试答案

中邮先锋运营支撑办法中邮先锋专题测试答案

2022年8月8日，***邮政集团有限公司采购了名为“中邮先锋”***建信息化平台运营支撑服务。这项采购内容主要包括业务运营、技术运营和客服管理三个方面。采用单一来源采购方式的原因是因为***建工作需要依托该平台进行积分兑换、线上交互和各类学习专题等活动。下面将对这个采购项目进行详细介绍。

采购项目概况

1. 采购单位：***邮政集团有限公司

2. 采购项目名称：2023-2025年“中邮先锋”***建信息化平台运营支撑服务项目

3. 采购内容：包括业务运营、技术运营和客服管理

4. 采用单一来源采购方式的原因：***建工作需要依托平台进行各类活动

运营支撑服务

1. 业务运营

“中邮先锋”***建信息化平台的业务运营是指在平台上进行各类活动的管理和运营，包括积分兑换、线上交互、学习专题等。通过平台的业务运营，可以方便地组织***建活动，提高***员参与度。

2. 技术运营

技术运营是指对“中邮先锋”***建信息化平台进行技术支持和维护。这包括平台的开发、更新、升级和故障处理等工作。通过技术运营，可以提升平台的稳定性和功能，为用户提供更好的使用体验。

3. 客服管理

平台的客服管理是指对用户进行咨询和问题解答的服务。通过建立有效的客服管理体系，可以及时回复用户的问题和解决用户遇到的困难，提高用户满意度和平台信用度。

单一来源采购方式

***建工作需要依托“中邮先锋”***建信息化平台进行各类活动，因此采用单一来源采购方式是合理的选择。通过单一来源采购，可以确保运营过程中的数据保密性、功能开发延续性和平台维护一致性等重要因素。这样可以避免不必要的风险和麻烦。

供应商名称

拟定唯一供应商名称为石家庄邮电职业技术学院。这家供应商具备丰富的技术和经验，能够提供优质的运营支撑服务。选择这家供应商能够保证平台的良好运行和用户的满意度。

先锋突击团队

中邮保险广东分公司***委组建了“***建+突击队”及“***建+运营支撑突击队”，以应对业务发展的关键时期和攻坚时期。通过这些团队的深入挂片包联地级市邮政企业帮扶支撑，紧盯业务发展指标，可以有效推动业务的发展和提高。

公司会议指示

集团公司2024年工作会议提出了寄递业务的发展目标，强调了规范化、专业化、数智化和集约化管理等方面的重要性。通过实现网络强、科技强、管理强和统筹强，可以使寄递业务更加健康、高效和可持续发展。

行业协会走访

近日，省信息通信行业协会的会长杨锦炎一行进行了多次走访，包括省电信、移动、联通、铁塔等副会长单位，以及省邮校、鸿达等理事单位。这次走访的目的是了解各单位的发展情况，加强协作和交流。通过这样的走访，能够推动整个行业的发展和合作。

***建信息化平台

“中邮先锋”***建信息化平台是邮政集团公司推进***建工作创新的成果。它是一个集积分兑换、线上交互和学习专题等功能于一体的平台，为***建活动提供了便利和支持。这个平台的建立是为了推动***建工作的持续发展和创新。

“中邮先锋”***建信息化平台运营支撑服务项目的采购内容包括业务运营、技术运营和客服管理，采用单一来源采购方式确保数据保密性和平台稳定性。石家庄邮电职业技术学院作为唯一供应商能够提供专业的运营支撑服务。与此中邮保险广东分公司***委成立了先锋突击团队，集中力量支持业务发展。集团公司会议和行业协会走访都为***建信息化平台的发展提供了指导和推动。