取件码没收到如何查询 京东取件码没收到如何查询

京东作为***最大的综合电商平台之一，拥有庞大的物流体系，用户在购买商品后，如果需要退货或者换货，通常需要提供取件码。但有时候用户会因为各种原因没有收到取件码，那么如何查询取件码呢？下面将介绍几种方法供大家参考。

方法一：通过京东官网查询

您需要进入京东官网，登录账号，然后点击“我的订单”选项进入订单页面。在订单页面中，选择需要退货的商品，然后点击“申请退货”按钮。在弹出的退货页面中，填写退货的原因，并选择“退货并退款”或“仅退货”选项。在填写完退货信息后，点击“提交申请”按钮。系统会生成一个取件码，并发送到您的手机或者邮箱中。

方法二：通过京东APP查询

1. 打开京东APP，点击“我的”选项卡。
2. 选择“我的订单”，找到需要查询的订单。
3. 在订单详情页面，你可以看到快递信息，包括取件码。

方法三：检查手机短信和京东App消息盒子

有时，取件码可能会被发送到手机短信或京东App消息盒子中，但可能被误分类或删除。建议仔细查看相关消息，尤其是近期的消息记录。

方法四：联系京东客服

如果你仍然无法找到取件码，可以联系京东客服寻求帮助。京东客服会核实你的订单信息，并提供相应的解决方案。

方法五：使用京东官方微信公众号查询

1. 打开微信，搜索并关注“京东官方”。
2. 在公众号内选择“服务”。
3. 在服务页面中，选择“订单查询”。
4. 输入订单号并提交，系统将返回你的订单详情，包括取件码。

如果你没有收到取件码，可以尝试以上几种方法解决问题。通过京东官网、京东APP、手机短信和京东App消息盒子、京东客服和京东官方微信公众号等渠道，相信你能轻松查询到取件码，顺利完成退货或换货流程。